Speaking Q10 - Đề xuất giải pháp
Nghe một vấn đề, chuẩn bị 45 giây rồi nói 60 giây để đề xuất giải pháp.
TOEIC Speaking Q10 - Đề xuất giải pháp (Propose a solution)
Cấu trúc
- 1 câu (Q10). Bạn nghe một tin nhắn thoại nêu một vấn đề (ví dụ giao hàng chậm, họp bị hoãn) rồi có thời gian chuẩn bị để đề xuất giải pháp trong khoảng 1 phút.
Điểm được chấm
Phát âm, ngữ pháp, từ vựng, mạch lạc và mức độ giải quyết đúng vấn đề.
Khung trả lời gợi ý
- Mở đầu: Thank you for your message. I understand that... (nhắc lại vấn đề).
- Giải pháp chính: What I suggest is..., I will...
- Giải pháp thêm/ lý do: In addition, I can... so that...
- Kết: Please let me know if you have any questions.
Lỗi thường gặp
- Không nhắc lại vấn đề.
- Giải pháp chung chung hoặc không liên quan.
- Dừng sớm.
Luyện thế nào
Tập khung 4 phần với 10 tình huống: máy hỏng, khách hàng phàn nàn, đơn hàng sai, thay đổi lịch họp.